Konseptet tar utgangspunkt i drift av kundens eget nettverk (on site), samt kundespesifikk ASP fra eget driftssenter som er lokalisert hos DigiPlex (sertifisert i henhold til EN ISO 9001:2000). Våre kunder får frigjort tid og energi til å fokusere på målsetninger og verdiskapning i egen virksomhet. Vi skal bidra til at våre kunder når disse målsetningene ved bruk av riktig IT-verktøy, og tar samtidig det fulle ansvaret for å drifte IT-plattformen til en fast pris.
Pepco er en leverandøruavhengig og nøytral partner. Vi gjennomfører alltid en grundig analyse og standardisering av våre kunders IT plattform og overtar derretter det fulle ansvaret knyttet til tilgjengelighet og viderutvikling av plattformen samt kundens evne til å nyttiggjøre seg denne som et konkurransefortrinn.
Tekniske kompetanse
Vi vil til enhver tid skalere organisasjonen i forhold til kundeantallet. Vi er kresne i forhold til valget av våre kompetansepersoner og partnere, og vårt mål er å være best på det vi driver med - IT-outsourcing! I tillegg til gode prosesser og rutiner, skal våre fleksibilitet og ydmykhet skille oss ut fra andre IT-leverandører. Vi tror vi lykkes med dette, og har i dag bred kompetanse innenfor vårt fagfelt, herav:
- Infrastruktur - LAN / WAN
- Kommunikasjon
- Driftsverktøy
- Windows
- Terminalserver og Citrix
- Linux
- VMware og virtuelle servere
- Sikkerhet (Brannmur, DMZ, VPN, virus, etc)
- Metoder, struktur og standardisering
- Strategi
- Gjennomføring
- Daglig drift
- Prosjektstyring
- ITIL (Information Technology Infrastructure Libary)